Tu guía de traslados al aeropuerto

Sistema de Entradas/Salidas de la UE (EES): los retrasos en el aeropuerto explicados

¿Qué es el EES?

El Sistema de Entradas/Salidas es un sistema de control fronterizo de la UE que registra la entrada y salida de los nacionales de fuera de la UE/EEE, recopilando datos de identidad y de viaje para reforzar la seguridad en las fronteras.

¿A quién afecta?

Afectados

Todos los viajeros no pertenecientes a la UE/EEE

Incluye a titulares de pasaporte del Reino Unido tras el Brexit, además de ciudadanos estadounidenses, canadienses y australianos.

  • UK
  • US
  • CA
  • AU
  • NZ
  • JP

Exentos

Ciudadanos de la UE/EEE

Los ciudadanos de la UE/EEE se saltan por completo los controles del EES, pero pueden encontrarse con colas más largas en periodos de alta afluencia mientras los demás se registran.

Las personas con doble nacionalidad viajan con su pasaporte de la UE para evitar el registro.

¿Qué aeropuertos sufren retrasos?

Avión estacionado en la pista de un aeropuerto del Espacio Schengen

Todos los aeropuertos del Espacio Schengen están incluidos, abarcando muchos de los destinos más populares de la región, como Alicante (ALC), Atenas (ATH), Barcelona (BCN), Faro (FAO), Lisboa (LIS), Málaga (AGP), Palma de Mallorca (PMI), París Charles de Gaulle (CDG), Roma Fiumicino (FCO) y Tenerife Sur (TFS).

Ver la lista completa de aeropuertos afectados
España Alicante (ALC) , Barcelona (BCN) , Girona (GRQ) , Madrid (MAD) , Málaga (AGP) , Mallorca/Palma (PMI) , Gran Canaria (LPA) , Tenerife Sur (TFS) , Tenerife Norte (TFN) , Fuerteventura (FUE) , Lanzarote (ACE) , Ibiza (IBZ) , Valencia (VLC) , Sevilla (SVQ) , Bilbao (BIO) , Santiago de Compostela (SCQ)
Portugal Faro (FAO) , Lisboa (LIS) , Porto (OPO) , Madeira (FNC)
Francia Paris Charles de Gaulle (CDG) , Paris Orly (ORY) , Nice (NCE) , Lyon (LYS) , Marseille (MRS) , Toulouse (TLS) , Bordeaux (BOD)
Italia Roma Fiumicino (FCO) , Roma Ciampino (CIA) , Milán Malpensa (MXP) , Milán Bérgamo (BGY) , Venecia Marco Polo (VCE) , Nápoles (NAP) , Pisa (PSA) , Bologna (BLQ) , Florencia (FLR) , Catania (CTA) , Palermo (PMO)
Grecia Atenas (ATH) , Creta Heraclión (HER) , Corfú (CFU) , Rodas (RHO) , Santorini (JTR) , Mykonos (JMK) , Kos (KGS) , Zakynthos (ZTH)
Alemania Frankfurt (FRA) , Múnich (MUC) , Berlin Brandenburg (BER) , Hamburg (HAM) , Düsseldorf (DUS) , Colonia/Bonn (CGN)
Austria Viena (VIE) , Salzburg (SZG) , Innsbruck (INN)
Países Bajos Amsterdam Schiphol (AMS)
Bélgica Bruselas (BRU) , Bruselas Charleroi (CRL)
Croacia Dubrovnik (DBV) , Split (SPU) , Zagreb (ZAG)
Polonia Cracovia (KRK) , Varsovia (WAW) , Gdansk (GDN)
República Checa Praga (PRG)
Hungría Budapest (BUD)
Dinamarca Copenhague (CPH)
Suecia Stockholm (ARN)
Noruega Oslo (OSL) , Bergen (BGO)
Finlandia Helsinki (HEL)
Malta Malta (MLA)
Bulgaria Sofia (SOF) , Burgas (BOJ) , Varna (VAR)
Rumanía Bucarest (OTP)
Otros (Eslovenia, Eslovaquia, Estonia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Islandia, Liechtenstein, Suiza) Varios aeropuertos más pequeños

¿Cómo afectan los retrasos del EES a tu viaje?

Un conductor de traslado abriendo la puerta de un coche

A la llegada a Europa

Los controles del EES se realizan cuando pasas por el control de pasaportes, tanto a la llegada como a la salida. Esto puede significar que tardes más en llegar a la sala de llegadas después de aterrizar, and you should allow extra time at the airport before your departure flight to complete passport control and boarding procedures.

Los retrasos varían según la hora del día y el aeropuerto. Por este motivo, y para ayudar a garantizar una experiencia de recogida fluida en los lugares más afectados, tu conductor puede llegar aproximadamente 30 minutos después de la hora real de aterrizaje de tu vuelo. Ten en cuenta que este ajuste solo se aplica en aeropuertos seleccionados donde se han observado mayores retrasos. Si esto se aplica a tu reserva, todos los detalles aparecerán claramente en tu comprobante.

A la salida desde Europa

Aquí es donde tienes que planificar con antelación dado lo largos que pueden ser los retrasos del EES. Los controles del EES se realizan en la frontera de salida del Espacio Schengen, así que reserva tiempo adicional en el aeropuerto antes de tu vuelo de vuelta. El primer registro puede tardar entre 1 y 2 horas en los aeropuertos más concurridos, así que ¿con cuánta antelación deberías llegar al aeropuerto? Te recomendamos llegar al menos 2 horas antes de tu vuelo.

Si sales desde un aeropuerto del Espacio Schengen, asegúrate de modificar tu hora de recogida para tener en cuenta los controles del EES. Puedes hacerlo de forma gratuita con al menos 24 horas de antelación.

Cómo te ayuda Suntransfers con los retrasos del EES

  • Una hora de espera gratuita

    Tu reserva incluye una hora de espera gratuita desde el momento en que aterriza tu avión.

  • ¿El EES te ha hecho perder tu traslado? Llámanos.

    Si los retrasos del EES hacen que pierdas tu recogida, contáctanos y te ayudaremos a organizar un nuevo traslado. Esto puede ofrecerse sin cargo adicional si se encuentra dentro del tiempo de espera incluido en tu reserva.

  • Hacemos el seguimiento de tu vuelo de llegada

    Hacemos el seguimiento de tu vuelo de llegada automáticamente: si hay un retraso, tu conductor lo sabrá.