Medidas de seguridad y prevención frente al coronavirus (COVID-19)

Queremos tranquilizar a nuestros clientes informándoles de que hemos hecho llegar a todos nuestros conductores las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) sobre medidas de prevención básicas contra el nuevo coronavirus (COVID-19). Tu salud y tu seguridad, y las de nuestros conductores, son nuestra máxima prioridad.

Entendemos que ahora más que nunca se necesita calma y, por ello, hemos informado a todos nuestros conductores para que lleven a cabo las siguientes medidas de seguridad y prevención.

Medidas de seguridad y prevención

  • Lavarse las manos frecuentemente.
  • Disponer de desinfectante de manos en el coche, tanto para ellos como para los pasajeros.
  • Limpiar superficies frecuentemente con paños y productos de limpieza doméstica.
  • Mantener distancia de otros todo lo posible.
  • Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca.
  • Adoptar medidas de higiene respiratoria: cubrirse la boca y la nariz con el interior del codo o con un pañuelo al toser o estornudar. Tirar el pañuelo utilizado inmediatamente.
  • Mantenerse informado sobre potenciales incidentes en su país y avisar a los viajeros de los últimos acontecimientos.
  • Abandonar el trabajo inmediatamente y buscar atención médica si sufren fiebre, tos y/o dificultad para respirar.

Política de cancelación de 48 horas

Dada la situación actual, somos conscientes de que los planes pueden cambiar inesperadamente y de que la flexibilidad a la hora de viajar es clave. Así que, para que estés absolutamente tranquilo/a, queremos recordarte que puedes cancelar tu reserva sin costes y a cambio del reembolso total cuando quieras hasta 48 horas antes de la hora programada para tu traslado. Para más información sobre nuestra política de cancelación, visita nuestra página de términos y condiciones.

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Cómo protegerte cuando viajas

Información actualizada y medidas de protección de la Organización Mundial de la Salud

World Health Organization updates and latest news
Basic protective measures

Más información

Video: what is a coronavirus?
Infographic: coronavirus at a glance

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